Subjects: BIBLIOTECA UNIVERSITÁRIA, BIBLIOTECAS ESPECIALIZADAS, SERVIÇOS DE INFORMAÇÃO, INDICADORES DE QUALIDADE
ABNT
LINGUANOTTO, Ana Rita Junqueira e GRANDI, Marcia Elisa Garcia de e SAMPAIO, Maria Imaculada Cardoso. Indicadores de qualidade para o serviço de referência: uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP. . São Paulo: Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas, Universidade de São Paulo. . Acesso em: 15 maio 2024. , 2001APA
Linguanotto, A. R. J., Grandi, M. E. G. de, & Sampaio, M. I. C. (2001). Indicadores de qualidade para o serviço de referência: uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP. São Paulo: Faculdade de Filosofia, Letras e Ciências Humanas, Universidade de São Paulo.NLM
Linguanotto ARJ, Grandi MEG de, Sampaio MIC. Indicadores de qualidade para o serviço de referência: uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP. 2001 ;[citado 2024 maio 15 ]Vancouver
Linguanotto ARJ, Grandi MEG de, Sampaio MIC. Indicadores de qualidade para o serviço de referência: uma proposta de aplicação às bibliotecas do SIBi/USP. 2001 ;[citado 2024 maio 15 ]